サイト分析は、「人力・目視」が最強!

ブログやSNS、Q&Aサイトなど、CGM(Consumer Generated Media)やUGC(User Generated Contents)と呼ばれるユーザ参加型のWEBコンテンツは拡大の一途をたどっており、企業活動に多大な影響を及ぼす時代になりました。従来、これらのコンテンツチェックには機械による検索手法が用いられてきましたが、「隠語」「縦読み」「褒め殺し」など、インターネット特有の表現に対応しきれないことが多く、悪質なケースほど見逃してしまう傾向がありました。

文章の「内容」をチェックする場合、人間が目視で文脈を読み取りながらチェックする方法がベストであると考え、より正確なコミュニティ状況の報告を実現する体制を確立しました。それが『キキコミ』です。

24時間365日、人力・目視でチェックできる体制を構築。

ソーシャルメディア等の投稿を監視

有力サイトのパトロール業務などで豊富な実績を持つソーシャルマネジメント専門会社の情報収集ノウハウを活用。24時間×365日稼動の高度セキュリティセンターで専門の担当者がサイトを巡回し、高品質で正確な情報を提供いたします。

幅広いニーズにお応えします。

  • ソーシャルリスニング
  • サイトパトロール
  • サイト運営事務局代行

チェック結果を活用する、マーケティング戦略の改善提案とは。


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